Politica di Rimborso e Reso
Politica di Rimborso e Reso
1. Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine, senza doverne specificare il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, vi invitiamo a contattarci via e-mail all’indirizzo g.marketplace360@gmail.com, specificando il numero dell'ordine e i prodotti interessati.
2. Condizioni di reso
Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato e imballaggio originali, non indossati, non utilizzati e senza alcun segno di danno. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
3. Rimborso
Una volta che i prodotti saranno restituiti e verificati, procederemo al rimborso integrale degli articoli resi (esclusi i costi di spedizione) entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
4. Prodotti non restituibili
Gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta non sono idonei al rimborso, salvo in caso di difetto di fabbricazione.