Politica di rimborso e restituzione

Politica di rimborso e restituzione

1. Diritto di recesso
Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per restituire un prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per fare ciò, è necessario contattarci via email all'indirizzo ip-son@hotmail.it specificando il numero dell'ordine e i prodotti interessati.

2. Condizioni di reso
Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni e nella confezione originale, non indossati, non utilizzati e senza segni di danneggiamento. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

3. Rimborso
Una volta restituiti e controllati i prodotti, procederemo al rimborso completo degli articoli resi (escluse le spese di spedizione), entro 14 giorni dal ricevimento.

4. Prodotti non restituibili
Gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione non sono rimborsabili, a meno che non vi sia un difetto di fabbricazione.